TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Introdução

Bem-vindo ao "Meu Despertar". Este é um serviço de autoconhecimento operado por Meu Emprego LTDA, CNPJ: 57.277.786/0001-06. Fazemos parte da mesma empresa responsável pelo "Meu Emprego", com o objetivo de proporcionar insights personalizados por meio de inteligência artificial no WhatsApp. Ao utilizar o "Meu Despertar", você concorda com os termos descritos neste documento. Leia atentamente para entender como tratamos suas informações e as limitações do serviço.

2. Termos de Uso

2.1. Uso dos Serviços

O "Meu Despertar" oferece uma experiência de autoconhecimento por meio de perguntas realizadas por inteligência artificial, culminando em um relatório personalizado. Este serviço não substitui atendimento profissional de saúde, como psicólogos ou médicos.

Você concorda em usar o serviço de forma responsável, fornecendo informações honestas durante a interação. O "Meu Despertar" se reserva o direito de interromper o acesso caso detecte violações destes Termos de Uso.

2.2. Limitações do Serviço

Embora a inteligência artificial seja projetada para oferecer insights úteis, podem ocorrer erros de interpretação ou análise. O conteúdo gerado deve ser usado como ponto de partida para reflexões e não como diagnóstico ou solução definitiva.

Em situações graves ou de emergência relacionadas à saúde mental ou física, o usuário deve procurar imediatamente ajuda profissional qualificada.

3. Política de Privacidade

3.1. Coleta de Dados Pessoais

Durante a interação com Sofia, a inteligência artificial do "Meu Despertar", coletamos dados fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, idade e respostas às perguntas. Essas informações são usadas para gerar o relatório personalizado.

Também coletamos informações técnicas, como endereço IP e logs de interação, para fins de análise e melhoria do serviço.

3.2. Uso de Dados Pessoais

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para gerar relatórios personalizados e para aprimorar o funcionamento da inteligência artificial.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou qualquer outro uso sem o consentimento explícito do usuário.

3.3. Segurança e Retenção de Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados. No entanto, não garantimos segurança absoluta devido às limitações de qualquer sistema digital.

Os dados podem ser retidos por tempo indeterminado para fins de log e melhoria do serviço. Os usuários podem solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.

3.4. Direitos do Usuário

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os usuários têm direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato por meio do nosso formulário de contato.

4. Limitação de Responsabilidade

O "Meu Despertar" não se responsabiliza por decisões tomadas com base nos relatórios gerados. O serviço é informativo e exploratório, e o uso das informações é de total responsabilidade do usuário.

5. Alterações nos Termos

O "Meu Despertar" pode atualizar os Termos de Uso e Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem atualizados.

6. Contato

Se você tiver dúvidas sobre este documento ou quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados, entre em contato conosco pelo formulário de contato.

Data de atualização: 19/11/2024

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